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过年能放心买买买吗?快递春节“不打烊”留守




作者:亚英体育     发布时间:2021-02-04 09:09

  (读创/深圳商报记者 肖晗)随着春节临近,不少市民已开始网购囤年货了。过年期间,快递服务是否有保障?还能愉快地网上买买买吗?记者从多家快递公司获悉,今年春节期间快递业不打烊。深圳从业者积极响应”就地过年”倡议,保障春节民生物资配送不间断。

  针对市民春节快递将停运的担忧,中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦等多家快递公司已通过官网发出声明。其中申通发布的2021“过年不打烊”公告,表示在2月4日至2021年2月19日期间,将在揽收、中转、末端、售后等全流程做好链路管控,在全国200多个城市持续提供寄递服务。其中,只有2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服务时间会酌情调整。

  中通公告称,春节期间将在全国300多个城市春节期间正常营业,其中省会城市全覆盖。全国将有超过6万名快递小哥值班留守,超过1万家快递末端春节营业,超过5000台高运力牵引车和10000名司机坚持上岗,服务民生。

  圆通速递称,2月4日至2月19日,圆通国内、国际将继续提供寄递服务,除西藏外,圆通在全国各省(区、市)正常揽派(新疆限于乌鲁木齐、青海限于西宁),而且将重点区域时效保障服务范围扩大到全国209个城市,全国省会城市全覆盖。

  此外,记者了解到,顺丰、京东、EMS往年春节都没有停运,线天无休,今年也不会例外。

  今年在“就地过年“倡议下,留深过年市民预期增多,年货寄递成为”寄相思”和保障假期日常生活的重要载体。春节快递官宣”不打烊“,但人手够吗?物流时效是否有保障?

  深圳邮政管理局相关负责人表示,深圳快递行业将积极倡议从业者尽量留深过年,部分公司已提前安排了针对留守员工的激励计划和”暖心“措施。例如,德邦透露,元旦后已启动春节排班计划,公司为值守员工采购家乡特产,体验“记忆中的味道”;春节各营业网点将增设“暖冬加油站”,提供可随时拿取的零食补给;除夕当天将邀请值班员工及家属吃团圆饭,发放压岁包;此外,也为春节值守的员工安排了额外收派件奖励和补贴。

  中通布吉网点负责人王先生透露,网点200多名一线派件员,前几年的春节留守的大约10%,而今年预计有30%左右会响应倡议留深过年,加上后勤、车队等岗位,网点在深过年的人数有100多人。中通深圳转运中心春节维持正常服务,预期春节发货量会低于平时,应该能基本保障正常揽收、派送。

  京东物流深圳公关负责人称,京东全国将提供专项补贴近1亿,多种关怀措施保障坚守员工温暖过年。春节期间将保障年货双向流通,为年货寄递提供便利通道。尤其针对居民重点消费的米面粮油、酒水牛奶、休闲食品等商品品类,将给予充分专项保障;京东物流家电、家居等商品配送将全年无休,“京东服务+”在除夕至初六正常提供家电、家居等上门安装、维修服务,按照正常服务标准,不加收任何费用。

  整体上,记者走访了解到,与往年相比,深圳快递业值守人员会有所增多。但也有网点表示除少数值班人员外,将给快递小哥酌情放假几日,然后再尽快恢复日常收寄工作。此外,一些网点透露,按往年惯例,春节寄递或增收附加费。因此也提醒市民,不妨提前网购年货。

  受疫情防控形势影响,往年的大规模人员春运,在今年或变成”年货春运”,保障寄递安全显得尤为重要。

  京东物流方面表示,将严格遵守各地防疫政策规定,为保证寄递安全,京东将配备充足的口罩、温度计、消毒液等防疫物资,要求员工正确佩戴口罩、进行岗前体温测量,按照各地规定进行核酸检测和新冠疫苗接种,加强加密对快件、包裹以及运输车辆、仓库、站点等的消杀力度,确保全流程安全。在保证自身安全基础上,京东快递小哥将提供尽可能的上门服务;在受疫情防控影响的地区,京东物流也将以移动货架、智能快递车、智能快递柜等无接触配送方式,满足消费者的多元化需求。

  深圳市邮政管理局此前部署新冠肺炎疫情防控重点工作,其中包括,在知情同意的前提下,稳妥有序组织从业人员配合医疗机构开展疫苗接种工作,并做好接种后的跟踪工作,争取做到“应接尽接”;坚持“人物同防”,加大进口冷链寄递渠道防控力度,重点加强对外包运输车辆及驾驶员管理,全面落实国际邮件快件处理场所及运输工具的消毒、通风和作业人员健康防护要求等。

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